Cancelamento de Plano Trimestral sem Protocolo ou Confirmação por Email

Reclamação respondida

Respondida

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Brasília - DF

16/06/2026 às 15:51

ID: 251561285

Solicitei o cancelamento do plano trimestral, eles falaram que está cancelado mais não enviam protocolo de cancelamento ou a confirmação por email.

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Resposta da empresa

18/06/2026 às 09:46

Prezado(a) Jane,

Gostaríamos de informar que sua demanda foi resolvida e respondida de modo mais pormenorizado em nossos canais de comunicação.
No entanto, não podemos disponibilizar maiores detalhes sobre o atendimento neste canal, que é público, em respeito à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.

Atenciosamente,
Clube de Literatura Clássica