Clube de Literatura Clássica

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Rio de Janeiro - RJ

07/09/2022 às 00:19

ID: 149765569

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A única forma de comprar um livro com essa empresa é realizando uma assinatura que se renova automaticamente. Sem outra opção. Efetuei a assinatura para receber o livro de julho (Memórias póstumas de Brás cubas) com o objetivo que logo que o livros chegasse no meu endereço eu efetuar o cancelamento.
Antes que o livro de julho chegasse já foi debitado do meu cartão um valor referente ao livro de agosto.
Assim que fui notificado do débito pela operadora de cartão de crédito. Mandei email para empresa "clube de literatura clássica" solicitando o cancelamento imediato do envio do livro de agosto e o estorno do valor cobrado indevidamente.
Não fui respondido nem tive o valor estornado.
Hoje tive nova cobrança indevida referente ao livro de setembro.
Péssima experiência com essa empresa que passa a impressão de que quer dificultar o cancelamento.
Poderiam ter um botão de cancelamento no próprio site onde se faz o login. Mas solicitam que eu mande um e-mail pedindo cancelamento e ainda não respondem.