Pagamento não confirmado

Resolvido
São Paulo - SP
24/05/2026 às 16:28
ID: 249536143
Realizei o pagto do boleto do Clube de Literarura Clássica no dia 07 de maio. E no dia 09 entrei em contato, mas sempre vcs falam que tem que esperar 3 dias úteis. Os canais de atendimento são péssimos, não responde e quanto respondem enviam outro boleto para pagto sem analisar o que está sendo falado na mensagem do cliente. Poderiam verificar quanto ao meu boleto que já foi pago.
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 13:39
Prezado(a) Juliana,
Gostaríamos de informar que sua demanda foi resolvida e respondida de modo mais pormenorizado em nossos canais de comunicação.
No entanto, não podemos disponibilizar maiores detalhes sobre o atendimento neste canal, que é público, em respeito à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
Atenciosamente,
Clube de Literatura Clássica
Consideração final do consumidor
04/06/2026 às 10:18
Falta de agilidade em resolver a questão. Muito tempo em demora na resposta.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
2