Impossibilidade de parcelar renovação de sócio pelo site
Respondida
Duque de Caxias - RJ
06/07/2026 às 09:19
ID: 253160949
Não estou conseguindo parcelar a renovação do sócio no cartão pelo site e não existe a possibilidade da ida presencial à Gávea. Se não puderem resolver meu problema, irei considerar cancelar o sócio que tenho há anos, infelizmente. Muito decepcionante a experiência com o sócio-torcedor do flamengo. O erro que aparece consta em anexo.
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Resposta da empresa
07/07/2026 às 09:24
Olá, Joelma!
Saudações Rubro-Negras!
Realizamos a tratativa de seu caso por meio do Protocolo: *****, onde nossa equipe atendeu à sua solicitação.
Pedimos desculpas pela demora e reforçamos que essa não é a experiência que desejamos proporcionar ao nosso torcedor.
Vale ressaltar que possuímos os canais de atendimento abaixo, onde há uma equipe sempre disposta a atender da melhor maneira possível a MAIOR TORCIDA DO MUNDO:
WhatsApp e Tel: (21) 3512-1212
E-mail: [email protected]
Horário de Atendimento: Segunda a sexta das 8h às 20h40 e aos sábados das 10h às 18h.
Além do nosso atendimento presencial na sede Gávea:
Horário de Atendimento: Segunda a sábado - 9h às 18h
Endereço: Av. Borges de Medeiros, n 997 - Térreo (ao lado da Ouvidoria)
Atenciosamente,
Equipe CRF