Não consigo cadastrar biometria dos documentos para jogo do flamengo.
Resolvido
Petrópolis - RJ
08/09/2024 às 07:16
ID: 196912867
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia, meu nome é Raísa Machado Teixeira de Mello comprei um ingresso para assistir flamengo e Vasco dia 15/09/*******, mas não estou conseguindo cadastrar biometria facial e dos documentos de identidade, como resolver isso pois preciso disso pra poder assistir o jogo?
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Resposta da empresa
09/09/2024 às 09:07
Olá, torcedora. Saudações Rubro-Negras!
A tratativa do seu caso foi realizada através de contato telefônico sobre número de protocolo
*******.*******.*******
******* que qualquer dúvida a senhora pode entrar em contato com nosso time de SAC
pelo número:
Telefone e WhatsApp Nação:*******
Nosso atendimento funciona de segunda à sexta das 08h às 20h e aos sábados das 10h às 16h.
Em dias dos jogos nosso atendimento ocorre em horário normal!
SRN!!
Att,
Equipe Reclame Aqui - CRF
Consideração final do consumidor
09/09/2024 às 11:30
Consegui resolver pelo whatsapp do site super ingressos já resolveram meu problema, obrigada.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8