Prêmio recebido diferente do sorteado na roleta da Fla Prêmios
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
24/08/2026 às 17:37
ID: 257261843
Acho que não entenderam minha reclamação eu disse que rodei a roleta da Fla Prêmios a setinha parou no Fla chip depois eu recebi um e-mail relatando que eu tinha ganho 2 meses de nação sem fronteiras isso aconteceu 2 vezes nesse mês de agosto prêmio relatado não foi o mesmo da roleta eu acho que deveria de ser o mesmo da roleta.
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Resposta da empresa
25/08/2026 às 08:54
Olá Rogério!
Saudações Rubro-Negras!
Para que possamos ajudá-lo da melhor forma possível, é necessário que você entre em contato com o nosso SAC, onde nossa equipe está sempre pronta para atender a MAIOR TORCIDA DO MUNDO.
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Aguardamos seu contato para podermos ajudá-lo!
Atenciosamente,
Equipe CRF
Consideração final do consumidor
25/08/2026 às 19:48
Não gostei do atendimento
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
2