Clube de Saúde Administradora

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Belo Horizonte - MG

05/11/2025 às 16:19

ID: 228940077

Cheguei no hospital Biocor para fazer uma consulta e para minha surpresa plano suspenso. Pela segunda fez vocês suspenderam meu plano de saúde e vieram com uma cobrança que não sei do que se trata (cobrança de janeiro) e que vocês não conseguem descriminar o que estão cobrando e nem me enviar o boleto para pagar. Com muito custo consegui falar na central e solicitei para me enviar o boleto para pagar e aí mais uma surpresa vão enviar em até 7 dias úteis. Depois que eu pagar este boleto que não sei do que se trata são mais 7 dias úteis para reativar o meu plano. Enquanto isso meu plano continuará suspenso e eu e minha família sem atendimento. Hoje ainda tenho um exame para fazer que já está marcado há alguns dias e resultado e que perderei esse exame. Agora eu quero saber se irão me devolver o dinheiro referente a outubro que já paguei (pré-pago) e estou sem atendimento por pelo menos 15 dias.