Cobrança indevida no benefício da minha mãe sem contrato
Resolvido
São Paulo - SP
03/03/2026 às 16:09
ID: 242212123
Oi boa tarde essa empresa está cobrando um devido valor no benefício da minha mãe sem ter neum contrato com ela isso é muito errado todo mês e a mesma coisa isso é um [Editado pelo Reclame Aqui] com as pessoas
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Resposta da empresa
04/03/2026 às 15:33
Olá Janiele, boa tarde!
Sou a Francisca e realizei o seu atendimento e fico muito feliz em auxiliá-la.
Agradecemos a oportunidade de resolução.
Conforme contato, com a Titular Vanilda esclarecemos sobre as assistências adquiridas da sua TELEMEDICINA e realizamos o procedimento mediante a solicitação via whatsapp.
Ficamos sempre à disposição.
Equipe Clube de Benefícios
Central: 0800 799 9943 (atendimento de segunda à sexta, das 09:00 às 18:00 horas)
Consideração final do consumidor
04/03/2026 às 16:15
Foi bem atendida soube explicar e resolver o problema só a ligação estava ruim
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9