Descontos indevidos e cobrança de seguro não autorizado na conta Bradesco
Não resolvido
Aracaju - SE
06/01/2026 às 14:36
ID: 236806695
Venho aqui devido a descontos indevidos na minha conta Bradesco sem minha autorização já entrei em contato com os responsáveis porém se negam a devolverem os valores debitados segundo a clube de seguros do Brasil consta minha assinatura no contrato sendo que eu ciente que jamais assinei seguro nenhum exijo cópias do contrato que supostamente assinei ou entrarei com processo judicial pedindo uma indenização por danos morais vamos ver se na justiça eles mostram os contratos com minha assinatura
Compartilhe
Resposta da empresa
06/01/2026 às 15:48
Olá Maria, boa tarde!
Sou a Francisca e realizei o seu atendimento e fico muito feliz em auxiliá-la.
Agradecemos a oportunidade de resolução.
Conforme contato, esclarecemos sobre as assistências adquiridas da sua TELEMEDICINA e realizamos o procedimento mediante a solicitação via telemarketing.
Ficamos sempre à disposição.
Equipe Clube de Benefícios
Central: 0800 799 9943 (atendimento de segunda à sexta, das 09:00 às 18:00 horas)
Réplica do consumidor
06/01/2026 às 15:52
revoltante a própria empresa falou que não tem contrato nenhum assinado com eles mesmo assim se negam a fazer o reembolso isso é muita [Editado pelo Reclame Aqui] o Bradesco deveria responder e se responsabilizar pois foi através deles que começaram esse desconto
Consideração final do consumidor
08/04/2026 às 19:56
Atendimento péssimo não assinei contrato eles mesmo falaram que não tem contrato nenhum assinado e se negaram a devolver o que descontavam indevidamente sem minha autorização
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0