Clube de Turismo Continental

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

15/05/2017 às 15:04

ID: 26187287

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Meu marido foi sorteado em um posto de gasolina e ganharíamos umas diárias, fomos à agência que fica no conjunto nacional e lá foi ofertado a mim e ao meu marido um título remido, onde teríamos diversos descontos, pois pagaríamos somente a taxa de uso e não o valor das diárias nos hotéis conveniados e credenciados, porém as vezes que liguei para ver o valor das hospedagens ficou de igual ou maior valor do que o mesmo hotel fazendo *******, ou seja, uma propaganda enganosa onde paguei 1.******* reais e nunca utilizei nenhuma diária das 60 diárias disponíveis, pois o valor fica o mesmo ou superior do que fazendo particular.
Liguei para empresa perguntando se eles recompravam o título eles não recompram e também não devolvem o dinheiro investido.
Acredito que pela insatisfação do cliente a empresa teria que devolver o valor investido, pois não foi utilizado nenhuma vez, ou ao menos fazer o cliente pagar uma multa e restituir o restante do valor.
Foi uma decepção.