Carro vendido com avarias não informadas, loja não oferece retorno

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

19/06/2026 às 15:06

ID: 251855537

Comprei um carro na loja o vendedor garantia que o carro tava bom depois da compra levei o carro para fazer um cautelar deu que o carro foi batido na traseira até agora não tive resposta da loja

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Resposta da empresa

19/06/2026 às 21:10

Amauri, poderia nos informar qual unidade o senhor efetuou a compra do veículo e qual a placa do mesmo, para que possamos levantar a situação e o histórico?

Réplica do consumidor

20/06/2026 às 01:39

Unidade freguesia do Ó av.joao paulo1n.***** veículo Ford fiesta placa *****

Réplica do consumidor

20/06/2026 às 13:02

Comprei um carro financiado acima da tabela Fipe após a compra levei o carro laudo cautelar deu avarias na lateral e longarina o carro foi batido na traseira na compra não falaram nada só que o carro tava ótimo não deram laudo cautelar.

Consideração final do consumidor

20/06/2026 às 13:08

Falta de clareza com cliente e fazem de tudo pra enganar os clientes através de vídeos que eles fazem.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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