produto incorreto

Resolvido
São Paulo - SP
30/04/2020 às 12:43
ID: 103630781
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesConseguiram a façanha de errar no primeiro pedido da assinatura, optei pela opção de torra media, e, depois de pagar, entraram em contato que só tinha a opção da torra clara nesse mes. As opções açternativas sugeridas pela atendente eram inviáveis. Ótimo que no discurso a culpa cai na COVID, claro, facil demais justificar assim, porem esse tipo de erro é imperdoavel ainda mais numa empresa que esta gastando bastante $$$ em publicidade do instaram (graças a essa publicidade que fui impactado e assinei) porém mentindo em seu processo de vendas. A empresa só tem 1 função, vender meia duzia de opçoes de cafe, acabou... mais nada! I
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Consideração final do consumidor
05/01/2021 às 07:55
resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8