Cobrança duplicada, falta de suporte e propaganda enganosa no Clube do Carro

Não respondida
Serra - ES
27/09/2025 às 11:48
ID: 227956577
Bom dia, a todos (as) estou enviando este e-mail e essa reclamação contra o site e app CLUBE DO CARRO, do reclame aqui, devido a falta de suporte, pois eu gostaria de tratar também sobre a compra de um veículo, estou totalmente sem suporte, fui cobrado 2x em débito em conta sendo 2 valores diferentes, dia e hora 27/09/2025 às 01:01am da manhã, o primeiro valor foi de $49,90 e o segundo valor foi de $47,00
Além do valor cobrado duplicado, o anúncio deles é parcialmente fake, não tem carros com os preços que eles prometem de 40% a 50% do valor da fipe, mentira escancarada, esses preços não existem, eu gostaria de ver um carro e o telefone do lojista para negociar, mais a plataforma também não dá suporte nos final de semana, mesmo sendo sábado logo pela manhã, não consigo o telefone do lojista, se depender da plataforma, ela atrasa os 2 lados, propaganda enganosa, pois nas propagandas por Facebook e Instagram prometiam 40% a 50%, anúncio fake.