0 FACILIDADE PARA CANCELAMENTO

Respondida
Belo Horizonte - MG
03/02/2025 às 10:46
ID: 208909413
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRidículo esse aplicativo. Não tem nada de mais nessas ofertas. Tem que garimpar da mesma forma que se faz em locais da internet que sejam gratuitos.
O ponto é que dizem ser de cancelamento fácil. Mas você clica para cancelar, perguntam várias coisas sobre sua conta, sem a menor razão.
Porque na hora de você cancelar, você deve confirmar, nome, email, cpf, telefone, digito de cartão? É SÓ aceitar o cancelamento.
Além disso te dão um prazo de 02 dias úteis para fazer absolutamente nada e te enrolarem.
Plataforma ridicula e claramente um serviço ridiculo que não ajuda ninguém em nada e precisam recorrer à metodos toscos para conseguirem ganhar dinheiro.
Desonestos e ineficientes.
Não prestam para o que se propõe e são tacanhos e toscos ainda.
Já tinha feito essa solicitação mês passado. Eu vou recorrer a do mes passado ainda. Eu não usei esse aplicativo ridiculo seus e nem nunca vou usar. Além disso, sempre falarei mal disso para todas as pessoas.
O Mínimo que vocês devem fazer é devolver as cobranças, se não só prova como agem de má fé com esquemas toscos para roubarem os outros, porque isso virou [Editado pelo Reclame Aqui] desde o momento em que eu abri o chamado de cancelamento e vocês ainda me cobraram novamente esse mês.
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Resposta da empresa
04/02/2025 às 14:44
Solicitação de Retirada de Reclamação Indevida.
Venho por meio deste solicitar a retirada da reclamação vinculada ao nosso CNPJ. Esclareço que as queixas mencionadas não se referem à nossa empresa, que atua exclusivamente no ramo de lanternagem e pintura. Essas reclamações indevidas têm prejudicado nossa reputação.
Peço que verifiquem os dados e direcionem a queixa à empresa correta, para que possam receber uma resposta adequada ao problema.
Agradeço pela compreensão e aguardo a confirmação da remoção.
Atenciosamente,
Clube do Carro BH
Lanternagem e pintura automotiva