NÃO AGUENTO MAIS RECEBER EMAILS SEM MINHA AUTORIZAÇÃO

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

25/04/2014 às 10:26

ID: 8641850

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Nunca autorizei enviar email com ofertas para mim , já envie vários e-mails solicitando meu descadastramento e continuo recendo inclusive nos horários mais impropios possíveis como 2:00 hrs AM , não aguento mais .

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Resposta da empresa

28/04/2014 às 11:49

Prezado Cliente



Realizamos a exclusão do seu e-mail no nosso sistema de envio de ofertas.



Pedimos desculpas pelos transtornos.



Para futuras solicitações ou dúvidas, estamos à disposição pelo nosso canal de atendimento disponível em nosso site.



Atenciosamente,

Setor de Qualidade.

Réplica do consumidor

28/04/2014 às 13:42

continuo recebendo insistentemente emails de voces ,hoje mesmo pela manha recebi tres , nao aguento mais.....

Réplica da empresa

30/04/2014 às 09:54

Prezado Cliente,



Primeiramente pedimos desculpas pelos transtornos decorrentes.



Esclarecemos que o tratamento e resolução ao seu atendimento postado no ReclameAQUI foi realizado através do *******



Orientamos a verificação da caixa de entrada/spam de seu e-mail para acompanhamento e tratamento de sua solicitação.



Para futuras solicitações ou dúvidas, estamos à disposição pelo nosso canal de atendimento disponível em nosso site.



Atenciosamente,

Setor de Qualidade.