Empresa não enviou o pedido e não consigo contato com ela
Resolvido
Natal - RN
22/04/2022 às 01:35
ID: 142189403
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido com previsão de entrega para o dia 18/04/22, não foi enviado. Já tentei contato por telefone, email e redes sociais, mas não respondem ou não atende as ligações.
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Resposta da empresa
05/06/2023 às 14:48
Olá, Iguaracy! Sou o Maicon, do Clube do EVA.
Sei que já faz um tempo da sua reclamação, mas estamos cuidando em fazer o contato com os clientes que não tiveram a melhor experiência no Clube do EVA naquela época.
Assumimos a loja pouco tempo depois da sua reclamação, mas tomamos ciência dela somente agora.
Conforme conversamos pelo, você relatou que a reclamação já foi resolvida.
Se você tiver qualquer dúvida, pode entrar em contato conosco.
Clube do EVA
Consideração final do consumidor
19/06/2023 às 15:18
Fui ressarcida do valor da compra.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10