Cancelamento de show e falta de aviso

Reclamação resolvida

Resolvido

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Curitiba - PR

12/08/2026 às 22:11

ID: 256332121

Comprei um ingresso para o show do The Waal, que já foi adiado anteriormente e a nova data era hoje 12.8.26 às 19h.
Acontece que não teve o evento, eu e muitas pessoas fomos no local marcado; mas estava tudo fechado às escuras.
Gastei mais de 50,00 com Uber e também bastante tempo no deslocamento no horário do rusch!
Acho um descaso enorme por parte do Clube do Ingresso com os clientes, não informando a respeito.
Depois desse grande incômodo só resta a essa empresa, indenizar a todos!

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Resposta da empresa

13/08/2026 às 19:55

Boa noite , Gunter !

Encaminhamos um comunicado informando a alteração para o e-mail do cadastro no dia 04/08/26 às 15h43 .
Salientamos que CLUBE DO INGRESSO é uma empresa restrita à intermediação da venda de ingressos entre os produtores e público. A produção, organização e execução dos eventos é de inteira responsabilidade dos seus respectivos produtores devidamente qualificados nos ingressos adquiridos.

Atenciosamente ,
Clube do Ingresso.

Consideração final do consumidor

14/08/2026 às 17:19

A empresa sempre comunicou as mudanças de local, horários e adiantamentos.
Só que foram todas alterações muito significativas, que se tornaram inviáveis até o presente momento!
Tanto que o show The Waal ainda não foi apresentado e nem tem uma nova data.

Günter Richter
*****

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8