Compra Triplicada e Dificuldade de Ressarcimento no Clube do Ingresso
Em réplica
Santo André - SP
01/06/2026 às 11:54
ID: 250223799
Fiz a compra que estava em uma promoção 3 ingressos por 75, porém comprei errado, pensei que tinha que colocar 3 x, foi o que fiz e acabei comprando triplicado, estou tentando falar no clube do ingresso para verificar o ressarcimento, porém não tem número telefone nada só dá erro e não consigo verificar a devolução do valor. Desde o dia 19 que vi erro e nada, preciso da devolução.
Compartilhe
Resposta da empresa
01/06/2026 às 18:20
Olá, ANDREIA !
Verificamos que a nossa Central de Ajuda encaminhou um e-mail referente a sua solicitação.
Atenciosamente,
Clube do Ingresso.
Réplica do consumidor
02/06/2026 às 12:28
Eu tentei falar com vocês, porém quero a devolução do valor pago a mais, por um erro do site.
Réplica do consumidor
06/06/2026 às 19:07
O erro foi do site de ter pago o valor 3 vezes, e não vão me devolver, quero o que paguei a mais de volta