Ingresso não acessível e falta de suporte para reembolso resultam em perda financeira
Em réplica
São Paulo - SP
31/05/2026 às 01:10
ID: 250147853
Comprei um ingresso para o dia 23/05 e não consegui de forma alguma acessar o ingresso pelo email e não consegui contato com ninguém para resolver o problema e acabei perdendo meu dinheiro pq ninguém entrou em contato para reembolso. Nunca vi tanta enrolação. muito decepcionada
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 18:15
Olá, Maria !
Verificamos que a nossa Central de Ajuda encaminhou um e-mail referente a sua solicitação.
Atenciosamente,
Clube do Ingresso.
Réplica do consumidor
09/06/2026 às 17:18
Olá em qual endereço de e-mail vcs enviaram a resposta pq até agora não recebi nada. Apenas quero receber o que paguei para vcs, pois não recebi meu ingresso, ou seja, não consegui ter acesso.