Reembolso de Ingresso para Show Transferido e Suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui] da Produtora

Olá, Tarso !

Conforme contrato assinado eletronicamente no ato da compra o CLUBE DO INGRESSO é uma empresa restrita à intermediação da venda de ingressos entre os produtores e público. A produção, organização e execução dos eventos é de inteira responsabilidade dos seus respectivos produtores devidamente qualificados nos ingressos adquiridos. Nesse caso orientamos entrar em contato com a produção do evento nas redes sociais .

https://www.clubedoingresso.com/contratodecompraevenda

Atenciosamente ,
Clube do Ingresso.

Eu comprei os ingressos de vocês não comprei dos produtores, vou entrar em contato com o procon e fazer um boletim de ocorrência, segundo código de defesa do consumidor a obrigação de vocês é solidária e seu contrato ilegal.

Olá, Tarso !


Lamentamos sinceramente toda a situação e entendemos completamente sua frustração diante do ocorrido.

Reforçamos que o Clube do Ingresso atua como plataforma de intermediação na venda dos ingressos, enquanto as definições relacionadas à realização, organização e alterações do evento são de responsabilidade da produção responsável.

De toda forma, buscando minimizar os transtornos causados, seu pedido de reembolso já foi processado conforme solicitado.

Pedimos desculpas pela experiência enfrentada e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Clube do Ingresso.

Vou aguardar o tal reembolso e depois volto para qualificar o atendimento, é o mais justo para todos.