Solicitação de estorno de pedido ***** após adiamento indefinido do evento Ghibli in Concert Porto Alegre

Não respondida
Montenegro - RS
20/08/2026 às 21:52
ID: 257007249
Já é a terceira vez que reclamo deste mesmo problema aqui nesse site, e já deixo o aviso: se meu pedido não for estornado até o final deste mês, ajuizarei ação contra a empresa.
Em resumo, faz quase um mês que solicitei o estorno referente ao pedido *****, tendo em vista que o concerto foi adiado inúmeras vezes, por quase um ano, até finalmente ser adiado para uma "data indefinida". O Clube do Ingresso está se limitando a colocar meu pedido como "aguardando estorno", e enquanto espero, meu prejuízo com a enganação que foi o evento Ghibli in Concert Porto Alegre fica servindo à empresa, assim como em tantos outros casos semelhantes que estão aqui no Reclame Aqui. A empresa justifica que o "sistema precisa processar o estorno", tendo em vista fazer um longo tempo desde a compra do ingresso, o que é justificativa absurda e sem sentido algum.
Quero meu estorno até o final deste mês ou entrarei com ação contra a empresa. E aí vai sair mais caro do que me devolver o dinheiro.