SITE FORA DO AR - SEM INFO DE PEDIDO

Resolvido
Campinas - SP
15/01/2020 às 16:13
ID: 99386415
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá, efetuei a compra de 3 filtros de reposição Latina para purificador de agua pelo site do Clube do Lar no dia 24/12/*******. O prazo de entrega informado no pedido é 20 dias uteis. Apesar de ainda estar dentro do prazo, para minha surpresa faz alguns dias que o site está fora do ar, portanto não consigo mais acessar informações sobre o meu pedido. Aguardo um contato, pois vi outras reclamaçoes no reclame aqui com a mesma situaçao e ainda sem resolução, o que gera insegurança.
Obrigado, Alessandro.
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Resposta da empresa
07/04/2020 às 15:17
Alessandro, boa tarde!
Conforme a informação dos correios, sua mercadoria já foi entregue.
Agradecemos sua preferência.
Atenciosamente. Equipe Clube do Lar.
Consideração final do consumidor
07/04/2020 às 17:37
Demoraram 4 meses para responder.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5