Cobrança indevida Clube Livro FN
Respondida
Cardoso Moreira - RJ
20/10/2025 às 10:26
ID: 229754383
Meu contrato do clube do livro FN foi cancelado devido ao final do projeto. No entanto, neste mês estão sendo cobradas antecipadamente todas as parcelas restantes de uma só vez no meu cartão.
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Resposta da empresa
31/10/2025 às 13:06
Olá, Wagner!
Aqui é a Camila, da equipe de Atendimento do Clube do Livro FN.
Espero que você esteja bem!
Enviei um e-mail explicando em detalhes o que ocorreu, e que no seu caso, se refere a antecipação de parcelas realizada pela administradora do cartão de crédito devido o reembolso realizado.
Neste e-mail te informo todos os cenários que podem ocorrer quando se recebe um estorno e destaco o seu.
Para qualquer outra necessidade futura, não hesite em nos contatar novamente. Estamos aqui para auxiliá-lo sempre que precisar!
Abaixo estão nossos contatos diretos para facilitar seu acesso:
E-mail: *******
WhatsApp:*******
Equipe de Atendimento
Clube do Livro FN