Reembolso não efetuado após cancelamento de produto adquirido de Felipe Neto
Respondida
Santo Antônio do Pinhal - SP
17/12/2025 às 22:43
ID: 235163493
Adquiri o produto em 25 de Setembro de 2025.
O produto e o acesso foi cancelado em 30 de Setembro de 2025.
Entrei em contato disseram que iam reembolsar e até o momento nada.
Além do Felipe Neto nem ter dado satisfação pelo cancelamento, me sinto [Editado pelo Reclame Aqui].
Aguardo soluções.
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Resposta da empresa
30/12/2025 às 18:02
Olá, Katia!
Aqui é da equipe de Atendimento do Clube do Livro FN
Espero que você esteja bem!
Estamos acompanhando seu caso com atenção.
Vim compartilhar a boa notícia de que conseguimos verificar o seu caso e informamos que seu reembolso fora feito no dia 30/11/2025 conforme e-mail enviado para a senhora.
Se precisar de qualquer ajuda durante esse período, é só avisar!
Contato:
[email protected]
Estamos aqui para o que precisar.
Equipe de Atendimento
Clube do Livro FN