Atraso na entrega
Resolvido
Jundiaí - SP
07/11/2023 às 20:10
ID: 175484505
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão consigo rastrear o pedido de *******. Qual o prazo de entrega? Por que o código de rastreio não funciona??
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Resposta da empresa
09/11/2023 às 10:30
Olá, Débora Torelli Bom dia!
Devido a um erro operacional do Smartenvios seu código de rastreio foi alterado
Código de rastreio: *******
previsão de entrega 13/11/*******
Qualquer dúvida, estamos à disposição!
Consideração final do consumidor
09/11/2023 às 13:47
Responsável pelos envios entrou em contato e danou minhas dúvidas. Excelente feedback ao consumidor.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
09/11/2023 às 13:53
Nós agradecemos seu feedback, estamos sempre à disposição! Bzzzzz