Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

17/11/2022 às 22:02

ID: 153675281

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 10 de outubro, depois de várias tentativas de contato, consegui cancelar a assinatura da Revista Minhocazine. O e-mail da empresa (em anexo) informou que a cobrança de outubro permaneceria - e eu receberia a edição daquele mês. Mas novembro já não cobraria mais nada.
Pois não veio a edição de outubro e ainda me cobraram novamente em novembro.
Quero o estorno dos pagamentos de outubro e novembro (não recebi as edições) e o imediato cancelamento das cobranças. Já não sou assinante da revista.
******* que, diante do ocorrido, ninguém mais retorna minhas tentativas de contato. Meus e-mails (em anexo) são solenemente ignorados pela empresa.
Grato

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Consideração final do consumidor

24/01/2024 às 21:03

Depois de certo tempo me procuraram e resolveram.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3