Curso de Instrumentação Industrial Desatualizado e Propaganda Enganosa, com Dificuldade no Reembolso

Reclamação em réplica

Em réplica

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Itatiba - SP

30/03/2026 às 22:24

ID: 244768431

Fiz uma compra acreditando na idoneidade da empresa que me vendeu um produto desatualizado e não tinha nada a ver com propaganda segue o link ***** a empresa promete um curso de especialista em instrumentação , mas na verdade é um curso basico e desatualizado , fiz a reclamação solicitando o reembolso conforme a lei em dois dias a empresa reconhece que deve fazer o reembolso, mas desaparece e não responde emails e nem mensagens no whatsapp.

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Resposta da empresa

01/04/2026 às 17:47

Prezado, O curso é profissionalizante e cumpre o que é divulgado, quanto ao reembolso é feito normalmente dentro do prazo do consumidor !

Réplica do consumidor

04/04/2026 às 19:22

Boa noite,

Após 30 dias, recebi apenas uma resposta vaga e inconclusiva por parte da empresa Clube do Técnico.
Na minha avaliação, o curso encontra-se desatualizado e apresenta conteúdo técnico insuficiente para ser considerado um curso profissionalizante de qualidade.
Ressalto que entrei em contato apenas 2 dias após a compra, solicitando o cancelamento e a devolução do valor pago, por meio de estorno no cartão de crédito.
Dessa forma, permaneço no aguardo da finalização do processo de estorno pela empresa Clube do Técnico, a qual já reconheceu a obrigatoriedade de realizar a devolução conforme previsto em lei.

Réplica do consumidor

04/04/2026 às 19:23

Boa noite,

Após 30 dias, recebi apenas uma resposta vaga e inconclusiva por parte da empresa Clube do Técnico.
Na minha avaliação, o curso encontra-se desatualizado e apresenta conteúdo técnico insuficiente para ser considerado um curso profissionalizante de qualidade.
Ressalto que entrei em contato apenas 2 dias após a compra, solicitando o cancelamento e a devolução do valor pago, por meio de estorno no cartão de crédito.
Dessa forma, permaneço no aguardo da finalização do processo de estorno pela empresa Clube do Técnico, a qual já reconheceu a obrigatoriedade de realizar a devolução conforme previsto em lei.