Pagamento de curso técnico em automação industrial efetuado, mas sem retorno sobre início e acesso à plataforma há 3 semanas.

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Canela - RS

25/07/2026 às 09:39

ID: 254809325

Fiz o pagamento do curso técnico em automação industrial e não tenho retorno já faz 3 semanas.
Não responde sobre a data de início e acesso a plataforma para realizar o curso.
Quero solicitar a devolução do valor e não consigo contato com a empresa.
Não temos contato sobre o curso e nem sobre a devolução do dinheiro

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Resposta da empresa

25/07/2026 às 20:48

Olá!

Informamos que o seu Curso Técnico já foi devidamente solicitado junto à instituição parceira responsável pelo processo.

Neste momento, estamos aguardando a liberação por parte da instituição, etapa que depende diretamente dos procedimentos internos da parceira.

Nossa equipe está acompanhando a solicitação e reforçando a necessidade de conclusão do processo. Acreditamos que em breve a situação será regularizada e resolvida.

Pedimos a gentileza de aguardar mais um pouco. Assim que recebermos a liberação, entraremos em contato para dar continuidade ao atendimento.

Agradecemos pela compreensão e permanecemos acompanhando o caso até a sua resolução.

Atenciosamente,
Equipe Clube do Técnico