Dificuldade e falta de resposta para cancelamento de serviço
Respondida
São Caetano do Sul - SP
05/08/2026 às 10:12
ID: 255662785
Não recebo resposta sobre o cancelamento da prestação de serviço, para começar é tudo muito facil, para finalizar é impossivel.
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Resposta da empresa
05/08/2026 às 13:44
Boa tarde, Yuri! Tudo bem?
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno! Esse não é o padrão de atendimento que buscamos oferecer aos nossos clientes.
Quero lhe dar a segurança de que sua manifestação está sendo tratada com a devida atenção. Estamos analisando o seu caso internamente, para que possamos entender, em profundidade, o que ocorreu. Além disso, já encaminhamos a sua solicitação para o especialista responsável, que entrou em contato com você para alinhar os próximos passos.
Qualquer dúvida, ficamos à disposição através do e-mail ([email protected]).
Atenciosamente,
Equipe Clube do Valor.