Reclamação sobre insegurança do site e solicitação de reembolso do curso Clube do Valor
Respondida
São Bento do Sapucaí - SP
14/04/2026 às 17:24
ID: 246052357
Adquiri o curso do Clube do Valor e quando fui baixar fui avisado pelo site , que o site clube do valor, não oferece segurança. Também desconfiei do método e dinãmica deste. Solicitei o reembolso e aguardo uma solução nesses próximos dias.
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Resposta da empresa
15/04/2026 às 11:31
Olá, Rudolf.
Lamento que o curso não tenha atendido às suas expectativas. Agradeço por compartilhar suas observações sobre o site, a segurança é um pilar importante para nós e já repassei seus apontamentos ao nosso time para revisão.
Para a sua tranquilidade, gostaria de reforçar que o Clube do Valor é uma instituição com 10 anos de atuação no mercado financeiro, mais de 4.000 famílias atendidas e mais de R$ 5 bilhões sob gestão e aconselhamento.
Conforme alinhamos por mensagem, o seu reembolso já foi processado.
Seguimos à disposição caso precise de algo mais!
Equipe Clube do Valor.