Arrependimento da compra
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
08/05/2024 às 17:16
ID: 188376743
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra do produto CLUBE do VS PREMIUM no dia 06/05; paguei no pix o valor de R$ *******,30porém, no mesmo dia que comprei solicitei o cancelamento haja vista não ter me adaptado ao produtoconf. Art. 49 do CDC o consumidor tem direito de arrependimento da compra realizada via internet
Até a presente data; não recebi a devolução do valor pago.
Compartilhe
Resposta da empresa
18/06/2024 às 15:38
Ola Daniele, espero que esteja bem!
Sou a Milena Freitas e estarei lhe atendendo por aqui. Quero lhe ajudar!
Seu reembolso já foi realizado naquela época.
Por favor, entre em contato conosco pelo seu canal preferencial para que possamos ajustar sua conta de acordo com suas preferências atuais.
E para você que esteja lendo esse comentário e ainda não conhece o Clube do VS, lhe entregaremos inteiramente grátis um pacote com 50 VS Grátis, Playbacks e um mini curso gratuito hoje mesmo, basta adicionar o nosso WhatsApp******* e nos mandar sua mensagem.
Agradecemos sua compreensão e valorizamos muito nossa relação. Estamos à disposição para qualquer esclarecimento ou assistência adicional que você necessitar.
Atenciosamente,
Milena Freitas
Equipe de Suporte ao Cliente