Renovação não autorizada de pacote VS com o Club do VS e dificuldade no reembolso pela Hotmart

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Rorainópolis - RR

13/08/2025 às 22:04

ID: 224483291

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Comprei um pacote de VS com o Club do VS a muito anos atrás, e agora Renovaram o pacote sem minha autorização. Pedi o reembolso pela hotmart, como é do meu direito se eu tivesse comprado com meu consentimento seria meu direito cancelar em até 7 dias, mais solicito e a plataforma diz que espirou o prazo pra reembolso, sendo que essa compra foi realizada no dia 8 de agosto de 2025 e hoje solicito no dia 13 de agosto de 2025 e diz que não tenho mais direito ao reembolso, falta de respeito primeiro por ter renovado uma comprar sem meu consentimento e segundo irresponsabilidade da plataforma de não autorizar o estorno que ainda está dentro dos 7 dias, quero meu reembolso logo e por incrível que pareça só fui notar hoje pq algo me levou a abrir o app do meu banco, detalhe que nem se quer me mandaram um e-mail sobre essa renovação se não tinha visto antes.

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