Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/10/2024 às 15:07

ID: 199435807

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Em 11 de maio de *******, comprei 3 ingressos para o Show da Ana Castela na festa do Peão de Americana, para levar meu filho de 8 anos que é fã.
Escolhi um local que prometia uma visão privilegiada do palco e por este motivo custava mais caro, o "Camarote Super Bull".

Pois é, não conseguimos nem ver o palco e muito menos a Ana Castela e as pessoas que estavam na arquibancada tiveram uma visão melhor.

É um absurdo comprar Camarote e receber pista comum.

Definição de CAMAROTE:
Em teatro ou sala de espetáculo(show), é um espaço fechado, separado por divisórias dos demais lugares da plateia e aberto na direção do palco, com cadeiras ou poltronas para acomodar alguns espectadores

Se soubesse que era uma simples "pista" não teria levado o meu filho, pois na pista a criança não consegue ver nada.

Me senti enganado, comprei 3 (três) ingressos no valor de mais de 2 mil reais, para ficar na pista sem ver nada.

A empresa tem que ser punida de alguma forma, para não enganar mais ninguém.

Abri reclamação no PROCON, mas não adiantou em nada, a empresa ainda responde dizendo que a minha reclamação não tem sentido e não vai dar em nada.

Não comprem shows desta empresa, é uma [Editado pelo Reclame Aqui], e não respeita seus consumidores e vende "Camarote Super" e entrega "pista comum", cobrando quase o dobro por nada.

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Consideração final do consumidor

02/12/2024 às 15:27

Total desrespeito com o consumidor. Não compre camarote, pois te vendem pista e está tudo certo, para eles, pois camarote 2 vezes mais caro que pista.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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