Cobrança indevida e uso de dados não autorizado
Resolvido
Juiz de Fora - MG
02/07/2025 às 11:41
ID: 221083499
Não sei por qual razão, apareceu um boleto para eu pagar desse clube de 84$, sendo que não me cadastrei em nada. Já tentei contato com o telefone que fica no site e dá que não existe.
Eu terei que entrar na justiça com procon para resolver. Não tem um canal para resolver isso, a não ser dessa forma.
Mandei um e-mail e nada de resposta.
Não irei pagar algo que não fiz.
Estão usando meus dados sem minha autorização.
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Resposta da empresa
02/07/2025 às 19:51
Sabrina, tudo bem?
- Entramos em contato por whatsapp para esclarecimentos. De qualquer forma pode ficar tranquila pois se você se arrependeu de se associar ou alguém usou os seus dados para isso você não será cobrada.
- O nosso canal de atendimento via whatsapp é feito pelo número*******.
- Caso precise dos nossos serviços estaremos aqui prontos para lhe atender :)
Obrigado,
Neto
CCB
Consideração final do consumidor
02/07/2025 às 20:01
Está tudo ok.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10