Não chegou
Resolvido
Rio Grande - RS
26/05/2020 às 18:52
ID: 105184077
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site no dia 29/04 e não chegou ainda. O prazo de envio era de 12 dias e já se passou quase um mês. Quero que seja feito o estorno da compra pois já vou ter que pagar por uma coisa que não recebi
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Resposta da empresa
27/05/2020 às 07:08
Olá Caroline, seu pedido está a caminho. Sabe que nesse momento de pandemia as transações estão mais lentas mesmo. Segue rastreamento *******
Como você já fez o bloqueio do meu pagamento, fique tranquila que não vou receber pelos produtos que já enviei. Só peço que recuse o pacote quando os correios entregarem.
Consideração final do consumidor
26/04/2023 às 10:51
Achei grosseira.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2