Clube E Escola De Tiro .38

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

27/09/2021 às 20:05

ID: 130302911

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em ******* contratei um curso de um ano como clube de tiro 38, após um ano não consegui mais acesso,como o prazo era de um ano ok, porém em ******* automaticamente já fez a renovação porém eu não utilizei, esse ano no dia 15 de setembro veio uma nova renovação, porém na data de hoje 27/09 realizei contato com a empresa supracitada, solicitando o extorno pois já não queria a renovação.
E conversando com Gabriel Gloss o mesmo falou que seria difícil atender meu pedido por que já havia passado 12 dias de renovação.
Perguntei qual seria o custo operacional que eu pagaria porém que gostaria de cancelar esse curso online.
E o mesmo disse que só pode cancelar a renovação automática do ano que vem e que não pode fazer mais nada
Falta de consideração com um cliente que pagou dois anos seguidos e por 12 dias após a fatura se recisão a estornar a renovação.

Insatisfação total com o tratamento e a empresa.