Tentativa de furto de capô e bateria em estacionamento sem segurança
Respondida
São Paulo - SP
19/03/2026 às 20:11
ID: 243787253
Fui com minha família no domingo e infelizmente percebi na segunda feira que o capô do meu carro está forçado. Provavelmente tentaram furtar meu carro ou [Editado pelo Reclame Aqui] a bateria do mesmo.
Estou agora sem entender, pois pagamos Estacionamento, porém não vi nenhum segurança lá próximo aos carros.
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Resposta da empresa
21/03/2026 às 13:57
Boa tarde, tudo bem
Lamentamos muito pelo ocorrido e entendemos a sua preocupação situações como essa realmente são desagradáveis e não condizem com a experiência que queremos proporcionar.
Agradecemos por nos informar. Vamos apurar o que aconteceu com prioridade.
no roll do estacionamento sempre temos funcionários fixo que fica cuidando dos automoveis durante todo o periodo no parque e posso te assegura que não temos ocorrencias no roll do estacionamento até porque 97% dos nossos clientes são todos no padrão familiar, ou seja baixo risco de furto, de brigas e outros.
mas iremos apurar.,
Para que possamos dar andamento, poderia nos informar mais alguns detalhes, como o horário aproximado e a localização onde o veículo estava estacionado? Se possível, também nos envie fotos do dano.
no aguardo
Wagner Alves - Gerente Operacional
11-99949-6373