Aula de Patinação Artística no Clube Esperia: Falta de Segurança, Atendimento Precário e Omissão de Socorro

Prezada Sra. Talita,

Recebemos sua manifestação referente ao ocorrido durante sua participação em aula experimental de patinação artística realizada nas dependências do Clube Esperia.
Inicialmente, registramos nossos votos de pronta recuperação.
Em atenção ao seu relato, o caso foi submetido à devida apuração interna junto à área responsável, tendo sido esclarecido que a atividade foi conduzida no contexto de aula experimental, com orientação inicial e disponibilização dos equipamentos de proteção indicados para a prática, os quais foram parcialmente utilizados durante a atividade.
Conforme os esclarecimentos obtidos, as intercorrências relatadas ocorreram no contexto de uma atividade esportiva de iniciação, modalidade que, por sua própria natureza, envolve adaptação motora, equilíbrio e riscos inerentes à prática, especialmente em fase inicial. Ainda segundo as informações apuradas, a situação foi percebida, no momento da ocorrência, como um episódio compatível com a dinâmica esportiva então desenvolvida, sem elementos objetivos que indicassem, de forma imediata, quadro de maior gravidade.
Cabe registrar, ainda, que o Clube dispõe de estrutura de apoio com atendimento de enfermagem e amparo médico em suas dependências, disponível para suporte em situações que demandem avaliação específica, dentro dos protocolos operacionais aplicáveis.
Dessa forma, após análise dos fatos e das informações prestadas pelas áreas envolvidas, o caso foi regularmente registrado e tratado administrativamente, não se verificando, no âmbito da apuração interna realizada, elementos que permitam atribuir ao Clube conduta de negligência, omissão deliberada de assistência ou descumprimento intencional dos procedimentos usuais relacionados à atividade em questão.
Sem prejuízo disso, o registro realizado por V.Sa. foi considerado pela administração como oportunidade de revisão e aperfeiçoamento contínuo dos fluxos internos de acompanhamento e orientação em atividades experimentais, dentro do compromisso permanente do Clube com a segurança, a organização operacional e a adequada condução de suas atividades esportivas.
Agradecemos o envio de sua manifestação, que foi devidamente registrada em nossos controles internos, e permanecemos à disposição pelos canais oficiais do Clube para eventuais esclarecimentos formais.

Atenciosamente,
Ouvidoria Clube Esperia

VOCÊS ESTÃO MENTINDO. SOFRI OMISSÃO DE SOCORRO PELO PSEUDO PROFESSOR KEVIN E SOLICITEI ATENDIMENTO MEDICO E ELE FALOU QUE NAO TINHA E ME MANDOU PARA CASA PARA COLOCAR GELO. POR CONTA DESSA PALHAÇADA DE VOCÊS VOU PERDER 30 DIAS DA MINHA VIDA, DIVERSOS COMPROMISSOS PROFISSIONAIS. POUCO ME IMPORTA SE VOCÊS VÃO AVALIAR OS PROCEDIMENTOS INTERNAMENTE. EU SOFRI UM ACIDENTE GRAVE, NAO ME FOI PRESTADO SOCORRO NEM PELO PROFESSOR E MUITO MENOS PELO CLUBE QUE QUER JOGAR EM CIMA DE MIM A RESPONSABILIDADE DE UM ACIDENTE QUE SÓ FOI GRAVE PQ EU NAO RECEBI EQUIPAMENTO DE SEGURANÇA. ESTOU AMPARADA POR UMA EQUIPE JURÍDICA, VOU LEVAR O CASO A MIDIA E AMANHA MESMO VOU FAZER UM B.O NA POLICIA CONTRA O PROFESSOR E CONTRA O CLUBE POR OMISSÃO DE SOCORRO. JA QUE NAO QUEREM RESOLVER NUMA BOA VAMOS RESOLVER NA JUSTIÇA. PQ EU NAO VOU ME PREJUDICAR E VOCÊS SAITEM IMPUNES DISSO.