Impossibilidade de praticar vôlei após aquisição de título e falta de transparência do clube
Não respondida
São Paulo - SP
18/11/2025 às 18:36
ID: 232259433
Adquiri o título do clube com o objetivo de praticar a modalidade de vôlei, conforme divulgado no site. No momento da adesão não havia qualquer informação sobre indisponibilidade de vagas ou existência de lista de espera.
Somente após concluir a contratação fui informada de que não poderia participar do vôlei e que havia cinco pessoas à minha frente em uma lista que está parada desde julho. Essa informação é essencial e deveria ter sido disponibilizada antes da aquisição do título.
Desde então, tenho buscado esclarecimentos e previsões, porém não recebo retorno adequado por parte do clube, que não apresenta solução, prazo ou alternativas.
Registro minha insatisfação com a falta de transparência, ausência de informação prévia e falha no atendimento, já que a modalidade que motivou a contratação não está sendo disponibilizada.