[Editado pelo Reclame Aqui]
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
30/07/2026 às 10:53
ID: 255208485
É inadmissível que após um mês de tratativa eu siga sem meu reembolso. Já realizei uma reclamação no reclame aqui ao qual foi feito o primeiro contato e em seguida não houve prosseguimento mesmo com a minha resposta ( comprovante da resposta em anexo). Além disso realizei 4 ligações, uma por semana para tentar resolver meu caso e obtinha sempre a mesma resposta de que precisava aguardar o setor responsável ao qual não consigo contato e diz não ter recebido minha resposta.
Reclamação no reclame aqui ID 251932219
Protocolo de ligações: *****.
Venho através deste solicitar pela última vez de forma amigável com a empresa o estorno do valor do pedido.