Mudaram minha poltrona de 66 para 26 e acho um desrespeito

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Rio de Janeiro - RJ

16/09/2026 às 18:13

ID: 259251921

Fiz um compra de passagem pro dia 17/09/2026 às 12:30. Poltrona 66.
Ônibus de 2 andares que eu gosto de viajar pelo conforto, por isso prefiro pagar mais caro, ainda fiquei no prejuízo pela troca de ônibus comum.
Recebi um e-mail pela empresa 1001 que houve uma mudança de ônibus e me colocaram numa poltrona de número
26. Que eu acho um pessima acomodação
Acho isso um desrespeito com os clientes passageiros.
Se o passageiro faz uma compra era pra ser respeitado. Não concordo com a substituição por um serviço diferente daquele contratado.

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