Taxa de Serviço e Desconto

Question

Foi realizado a compra da passagem com destino a *****, e eu havia ganhado um desconto de 20%. Fiquei surpreso e super feliz, porém antes de finalizar e adicionar o código para o desconto, eu percebo que foi adicionado um taxa de serviço, que é a mesma coisa do desconto.

Ou seja, fui feito de [Editado pelo Reclame Aqui] e me senti [Editado pelo Reclame Aqui] por parte da Clube do Giro achando que não iria perceber. Adicionar o desconto e depois acrescentar uma taxa, ou seja troquei seis por meia dúzia. [Editado pelo Reclame Aqui] atitude de vocês!

Accepted Answer

Olá, Renan!

Li o seu registro e vou iniciar o seu atendimento através do e-mail que você cadastrou, preservando seus dados pessoais e garantindo a segurança das informações. Sendo assim, pedimos que aguarde a conclusão de todas as tratativas antes de registrar sua avaliação no Reclame Aqui sobre o meu atendimento. Sua opinião é muito importante pra mim, mas, por gentileza, aguarde até a finalização do caso.

Lembre-se que nosso compromisso é resolver sua solicitação da melhor maneira possível e garantir que sua experiência seja finalizada de forma satisfatória.

Caso tenha qualquer dúvida ou precise complementar com alguma informação extra, foto ou evidência, basta responder o e-mail recebido.

Fico à disposição.

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Taxa de Serviço e Desconto

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor