Atraso na entrega e dificuldade com o atendimento e reembolso
Respondida
Rio Branco - AC
14/08/2026 às 19:04
ID: 256505603
Fiz o pedido de dois livretos do círculo jurídico no dia 12 de Junho no site da empresa e até hoje não foi entregue (numero *****). Além disso, a empresa parece agir de má-fe justamente para [Editado pelo Reclame Aqui] o cliente, tudo é difícil e sem sentido nesse site; você não consegue acompanhar o pedido, tampouco consegue visualizar o pedido, muito menos consegue pedir o reembolso num ponto que mesmo que meu pedido ainda chegue (o que eu duvido) eu JAMAIS voltaria a comprar ou recomendaria para alguém uma empresa que trata o cliente com DESCASO deixando todo processo dificultoso no ponto de desistência
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Resposta da empresa
17/08/2026 às 14:46
Boa tarde, Maria. Como vai?
Sentimos muito pela situação e compreendemos a sua insatisfação.
Enviamos uma mensagem via WhatsApp a fim de resolver a sua questão e auxiliá-la da melhor forma possível, pois não queremos que você saia prejudicada.
Sigamos o atendimento por lá.
Atenciosamente,
Círculo Jurídico