CLUBE JURIDICO LTDA

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Salvador - BA

26/05/2026 às 05:27

ID: 249675981

Prezados, boa tarde.

Venho registrar minha insatisfação com a demora na entrega da assinatura/box adquirida junto ao Círculo Jurídico.

Realizei a compra acreditando na proposta apresentada durante a negociação via WhatsApp, inclusive com a promessa de inclusão das obras já lançadas em 2026, brindes e envio da box. Em razão disso, finalizei a compra no valor aproximado de R$ 1.127,46, confiando na credibilidade da empresa e no atendimento recebido.

Após a confirmação do pagamento, fui informado de que o pedido já estava confirmado e que receberia os dados de rastreio e envio. Posteriormente, também fui informado de que a transportadora teria coletado o pacote e que o rastreamento seria atualizado até sexta-feira.

Contudo, até o presente momento, os códigos de rastreio permanecem apenas com a informação de objeto faturado, sem qualquer atualização real de movimentação ou efetiva postagem. Inclusive, verifiquei a existência de duas postagens vinculadas ao meu pedido (dias 07 e 18), ambas igualmente sem andamento concreto.

Entendo que imprevistos podem acontecer, e faço questão de destacar que o atendimento sempre foi educado e cordial. Inclusive, sou alguém que admira o projeto e até faço propaganda do trabalho de vocês para colegas da área jurídica. Justamente por isso, acredito que a situação merece atenção especial e uma solução rápida.

No entanto, preciso da entrega de tudo o que foi prometido ainda nesta semana, especialmente porque a compra foi realizada justamente pela expectativa de recebimento das obras, brindes e materiais anunciados.

Peço, por gentileza:

uma posição clara e definitiva sobre a real situação do envio;

atualização efetiva do rastreio;

confirmação concreta da entrega;

e prioridade na resolução do caso.


Aguardo retorno e sigo na expectativa de uma solução amigável e célere.

Compra feita em nome de *****
e-mail: *****