Dificuldade de contato e atraso na entrega

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

27/07/2026 às 18:37

ID: 254969637

Fiz minha compra dia 9 de Julho, recebi o link para acompanhar a entrega dia 16 de Julho, porém até agora consta Romaneio em Expedição. Tentei contato com o suporte via e-mail e nada de resposta até o momento.

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Resposta da empresa

06/08/2026 às 15:17

Boa tarde, Vinicius. Como vai?

Conforme informamos via e-mail, o prazo para envio dos livros é o dia 15 do mês posterior ao lançamento.

Atenciosamente,
Círculo Jurídico.

Consideração final do consumidor

08/08/2026 às 13:05

Embora demorem para responder, resolveram a questão.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8