Produto não recebido e sem resposta da empresa após 40 dias da adesão ao Clube Jurídico Ltda.
Respondida
Timon - MA
17/07/2026 às 09:17
ID: 254149601
Há quase 40 dias fiz minha adesão ao Clube Jurídico Ltda (Círculo Jurídico) e, após pedido feito e compra aprovada recebi um e-mail da empresa indicando que meu produto havia sido postado e me foi entregue um código de rastreio para acompanhar a entrega. Decorridos várias semanas o produto nunca chegou, a empresa deixou de me responder os e-mails e desde então estou sem qualquer contato. Já fiz diversas tentativas para resolver administrativamente, todas sem sucesso. Diante da ausência de respostas e, muito menos da entrega do produto, também por e-mail requeri orientações de como proceder com o cancelamento da assinatura. Continuo sem resposta e sem a entrega do meu produto.
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Resposta da empresa
11/08/2026 às 15:00
Boa tarde, Saney. Como vai?
Sua questão já foi esclarecida e resolvida via e-mail no dia 31/07.
Permanecemos à disposição para ajudá-lo sempre que necessário.
Atenciosamente,
Círculo Jurídico.