Dificuldade na troca de produto devido a erros no site e falta de suporte
Resolvido
Maringá - PR
11/12/2025 às 13:10
ID: 234452071
REALIZEI A COMPRA E NECESSITO FAZER A TROCA, O SITE ESTA COM ERRO, TELEFONE DE CONTATO NINGUEM ATENDE, EMAIL DO SITE NAO RESPONDE. OQUE FAZER?
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Resposta da empresa
15/12/2025 às 18:54
Olá,
Prezado Marcos,
Recebemos sua reclamação e informamos que já estamos prestando o devido suporte via whatsApp, auxiliando nas tratativas necessárias para a solução da sua manifestação.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Clube Marisol - Loja Online
Consideração final do consumidor
19/12/2025 às 15:00
muito bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10