Cliente busca cancelar seguro Maxi Vida, mas encontra dificuldades e enrolação na central de atendimento.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Castro - PR

21/08/2026 às 11:10

ID: 257037979

Bom dia meu nome é Telma Villela, moro em Castro - Paraná, tenho um seguro com a Maxi Vida e quero cancelar, mas não consigo, ligo lá na central e eles enrolam e não deixam a gente cancelar, só diminuíram o valor mensal de 54,90 para 38,90, mas mesmo assim quero cancelar pois já tenho seguro que é descontado na minha folha de pagamento pelo governo de estado.

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Resposta da empresa

25/08/2026 às 12:24

Prezada Senhora,

Em referência ao contato realizado em 24/08/2026, confirmamos o cancelamento do seu seguro, conforme a sua solicitação.

Agradecemos pelo período em que esteve conosco e reforçamos o nosso compromisso com a transparência e a excelência no atendimento aos nossos associados.

Permanecemos à disposição em nossos canais de atendimento:
Telefone: 0800 880 8000
WhatsApp: (51) 98031-4905
E-mail: [email protected]

Atenciosamente,

Equipe Clube Maxivida

Consideração final do consumidor

02/09/2026 às 15:48

Tudo foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5