Cobrança indevida/ abusiva
Resolvido
Itabirito - MG
08/01/2026 às 13:03
ID: 237052537
Estou recebendo em meu nome, via internet, boletos da Seguros Max Vida, com este cnpj ***** Clube Max Vita sem a minha contratação, sem o meu consentimento expresso. Solicito o cancelamento imediato de todo e qualquer boleto proveniente desta empresa e/ ou de seus associados.
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Resposta da empresa
09/01/2026 às 18:28
Prezado Senhor,
Conforme os atendimentos realizados nos dias 08 e 09/12/2026 com sua esposa, foram devidamente prestados todos os esclarecimentos referentes ao seu seguro por ela contratado.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais, reafirmando nosso compromisso com a excelência no atendimento.
Nossos canais de contato são:
Telefone: 0800 880 8000
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (51) 98031-4905
Atenciosamente,
Equipe Clube Maxivida
Consideração final do consumidor
10/01/2026 às 11:59
Foi explicado para minha esposa que tem negócios com a empresa, porém eu não. Como recebi boletos pelo meu banco e não entendi o por quê, questionei por aqui. Não gostaria que reicidissem. Obrigado e obrigado RA.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10