Cobrança indevida de seguro não autorizado no cartão de crédito

Resolvido
Carapicuíba - SP
31/08/2025 às 10:22
ID: 225770751
Não pedi renovação e me ligaram para fazer essa renovação, não concordei em renovar, mesmo assim debitaram no meu cartão o seguro mês agosto, quero devolução desse débito não autorizado..
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Resposta da empresa
01/09/2025 às 09:40
Prezado Senhor,
Em contato com a nossa atendente, em 01/09/*******, foram passadas todas as informações e esclarecimentos a respeito do seu seguro e do seguro de sua esposa, contratados com a sua autorização.
Conforme combinado, o Sr. manterá os seguros ativos no Clube Maxivida. Inclusive, enviamos a documentação destes seguros para o seu e-mail.
Agradecemos a confiança e compreensão, pois a nossa preocupação é a excelência no atendimento aos nossos associados.
Os nossos canais de atendimento são pelo telefone ******* ******* *******, no e-mail ******* e WhatsApp*******.
Atenciosamente,
Equipe Clube Maxivida
Consideração final do consumidor
02/09/2025 às 11:22
Bom atendimento, obrigado
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10